Trocas e Devoluções

Atualizada em 24/05/2026

Resumo: você tem 7 dias após o recebimento pra trocar ou devolver, exceto camisas personalizadas (nome+número). Defeito de fabricação = substituímos sem custo.

1. Direito de arrependimento (7 dias)

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do recebimento, sem precisar dar justificativa.

Condições:

• Produto sem uso, com etiquetas e embalagem original;
• Sem rasgos, manchas ou alterações;
• Não se aplica a produtos personalizados (nome ou número), salvo defeito.

2. Troca por tamanho

Se o tamanho não serviu, dá pra trocar em até 30 dias. Frete de retorno por sua conta; nós enviamos o novo sem custo (1 troca grátis por pedido).

3. Defeito de fabricação

Se chegou com defeito ou diferente do anunciado, mande foto pra contato@spacefut.com.br ou WhatsApp (31) 98765-4321 em até 30 dias. Substituímos sem custo de frete.

4. Como solicitar

1. Envie email pra contato@spacefut.com.br com seu número de pedido (formato SF-XXXXXXXX-XXXX) e motivo.
2. Recebemos seu pedido e enviamos código de postagem (Correios).
3. Você posta o produto.
4. Após receber e conferir (até 3 dias úteis), processamos a troca ou o estorno.

5. Estorno

Cartão de crédito: estorno em até 2 faturas (regra da operadora). Pix: em até 5 dias úteis na conta de origem.

6. Casos não aceitos

• Produto fora do prazo de 7 dias (arrependimento) ou 30 (defeito);
• Produto personalizado, salvo defeito;
• Produto com sinais de uso;
• Acessórios ou embalagem em falta.

Qualquer dúvida, fala com a gente: WhatsApp (31) 98765-4321 ou contato@spacefut.com.br.